女子网购古驰口红疑遇假货，店员小号辱骂消费者引发热议

近年来，随着网络购物的普及，越来越多的人选择在网上购买奢侈品，假货问题也日益突出，让消费者头疼不已，一位名叫小芳的女子在网购古驰口红时，竟然遭遇了假货，更令人气愤的是，店员竟然在小号上辱骂消费者,这一事件在网上引发了广泛关注。

事情发生在上周，小芳在某知名电商平台购买了一支古驰口红，收到货后，她发现口红的外观与正品相差甚远，颜色也不够鲜艳，经过一番对比，小芳确定自己买到了假货，气愤不已的她,决定联系卖家退货。

在与卖家沟通的过程中，小芳发现对方态度十分恶劣，不仅拒绝退货，还以各种理由推脱，无奈之下，小芳只能选择向平台投诉,事情并没有就此结束。

在等待平台处理的过程中，小芳偶然发现了一个与卖家相关的微信小号，出于好奇，她添加了这个小号，想了解卖家的真实情况，没想到，这个微信小号的主人竟然是那位店员，在聊天过程中，店员不仅没有对自己的行为表示歉意,反而对小芳进行了辱骂。

以下是店员的部分辱骂言论：

“你这种消费者就是找麻烦，我们卖假货怎么了？你们这些消费者就是太挑剔了。”

“你以为你买到了假货就了不起吗？我们这里每天都有人买到假货，你算个什么玩意儿？”

“你这种消费者就是找刺激，我们卖假货就是为了赚黑心钱，你有什么资格来指责我们？”

面对店员的辱骂，小芳感到十分震惊和愤怒，她没想到，自己只是想维权，竟然会遭到如此对待，小芳将这一事件发到了网上,引起了广大网友的关注和热议。

网友们纷纷表示，这位店员的行为实在太过分了，卖假货本身就是违法行为，消费者有权要求退货；店员竟然在小号上辱骂消费者，这种行为更是让人无法容忍，有网友甚至表示，应该将这位店员曝光,让她为自己的行为付出代价。

在舆论的压力下，电商平台迅速介入调查，经过核实，确认小芳购买的古驰口红为假货，并要求卖家进行退货，平台还对涉事店员进行了处罚,将其从店铺中移除。

这起事件再次提醒我们，网购奢侈品时一定要谨慎，在选择电商平台和卖家时，要尽量选择信誉好、评价高的商家，收到商品后，一定要仔细检查，确保商品为正品，如果遇到假货，要及时维权,不要忍气吞声。

这也暴露出部分商家和店员职业道德的缺失，他们为了追求利益，不惜损害消费者权益，甚至对消费者进行辱骂，这种行为不仅损害了消费者的利益,也破坏了整个行业的形象。

这起女子网购古驰假口红被店员小号骂的事件，引发了人们对网络购物假货问题的关注，希望相关部门能够加强监管，严厉打击制售假货行为，保障消费者的合法权益，也呼吁广大消费者提高警惕，理性消费,共同维护良好的网络购物环境。